真善美音樂廣場 網路購物服務條款
一、購物與接受條款
使用 真善美音樂廣場（以下簡稱「本公司」）的網路購物服務（以下簡稱「本服務」），
即表示您已閱讀、理解並同意接受本服務條款及其所有內容。
本公司保留隨時修改條款的權利，建議您定期查閱以了解任何變更。
若您不同意本條款或相關變更，請立即停止使用本服務。
如果您未滿十八歲，需先徵得家長或監護人的同意，並讓其閱讀、理解並接受本條款及其修改內容，才能使用本服務。
二、註冊義務
為使用本服務，您同意按照註冊表單提供準確的個人資料，並保持資料的更新和正確性。
如您提供錯誤資料導致商品無法送達或遺失，本公司不承擔賠償責任，並有權暫停或終止您的帳號及服務使用權限。
三、交易行為
訂購行為應以本服務顯示的電子交易資料為準。
如有爭議，以該電子交易資料為標準。
本公司保留對販售價格、特價品及贈品的最終決定權。
網站訂單有效期為七日，若在七日內商品缺貨或消費者未付款，本公司有權取消訂單。
四、出貨須知
若商品缺貨或價格錯誤，本公司保留出貨與否的權利。
五、商品鑑賞期與退貨須知
請參閱「退換貨需知」以了解詳細的退貨政策。
退換貨須知
注意事項
1.若因運送過程造成商品包裝壓傷但內容商品完好，恕不退換。
2.樂器類商品出貨前均會測試，因此有拆痕跡實屬正常。
3.配件類以外的樂器類商品均有一年保固期，一年内非人為毀損均可免費維修。
4.商品取貨後,請七天內檢視，超過七天不接受任何理由退換貨。
5.鑑賞期非使用期，樂器類商品因為屬於實用型商品必定會產生使用情形，欲退貨之樂器商品，我們將酌收 20% 整新處理費用。
6.商品一經拆裝使用外包裝破損、遺失將無法退貨。
商品瑕疵退换貨流程
1.請先加 Line 溝通，切勿以負評溝通，畢竟我們無法預測運送發生之情事。
Line ID :
2.文字難以顯示問題，請拍攝使用照片或影片上傳 Line
3.經判定非人為操作問題，將進行退換貨。
4.商品寄回時，請務必包含原填充物或自行填充裝箱，裸裝寄回一律不受理。
5.商品寄達本店後，處理時間為 3 天 (不含例假日)，視状況採維修或換新。
6.商品寄回後若確認屬非商品瑕疵將收取運費寄回。
商品退貨處理
1.非因商品問題而欲退貨 (超過七日則不受理)，請先自行寄回。
2.寄回後確認商品無汙損，即進行退款。
六、隱私權政策
您的會員註冊信息及其他特定資料將根據本公司「隱私條款」進行保護和處理。
七、準據法與管轄法院
本條款的解釋與適用，以及與本條款相關的爭議，應依據中華民國法律處理。
所有商品交易及未明確規範的事項，應依中華民國法律及相關法規辦理。
如發生糾紛，高雄地方法院為第一審管轄法院。
